Medialer Hype oder ernstzunehmender Trend? Kaum ein Thema erfährt derzeit in der HR-Szene mehr Aufmerksamkeit als die Automatisierung von Recruiting-Prozessen. „Chatbots“ lautet dabei das Buzzword der Stunde – wir beleuchten die Hintergründe.
Ihre Suchanfragen-Kurve auf Google zeigt steil nach oben, unzählige Blog‑Beiträge beschäftigen sich mit ihren Einsatzfeldern und auch die „Personalwirtschaft“ prophezeite im April ihren Einzug ins Personalwesen: Die Rede ist von Chatbots – und die haben, glaubt man den Zukunftsforschern, das Zeug für eine kleine HR-Revolution. Was ist dran am Trend?
Die Antwort finden Sie in unserem Personalfachmagazin HRinform ab Seite 25.